智慧自動化與通訊整合專家

24 小時永不倦怠
的警戒與服務

自 1996 年以來,德星國際深耕電腦與電話系統整合 (CTI)、高階模擬訓練系統及設備監視軟體,為半導體工廠、金融機構與政府機關提供穩健創新的企業級解決方案。

Core Expertise

核心業務方向

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電信電腦整合系統 (CTI)

結合傳統電話與最新網路技術,客製化開發多線自動外撥、語音訂貨、傳真回覆、客服中心 (Call Center) 及即時電話教學系統,助企業話務流程自動化,大幅節省人力成本。

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高階工業模擬系統

基於專家經驗及高速演算法,針對發電機組與石油化學工業,提供極高擬真度的操作模擬訓練軟體 (GLS / DebTrn) 與考試評分系統,將實務完美移植於數位平台。

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智能監控與設備維護

自主研發 DeviSight 高階設備監視系統與工廠設備維護保養系統,實現 24 小時不間斷監視,遇異常即時語音通報與物料追蹤,確保工廠生產流暢安全。

Featured Products

熱門推薦產品

資訊電信應用整合

自動語音警報系統 (AlarmCall)

專為製造業設計,24小時自動監控生產流程。一旦發生異常,除現場發出警報,亦自動依照警報名單以電話語音、文字轉語音(TTS)通知負責工程師進行確認,防止事故擴大。

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資訊電信應用整合

客事達 (Call Center)

將電話語音與網際網路完美整合的 Call Center 系統。支援視訊會議、線上對談、電子白板、網頁同步瀏覽等功能,並產出精確的客服與消費分析統計,是行銷服務的最佳利器。

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其他系統領域

DeviSight高階設備監視系統

專家級的設備監控平台,以視覺化趨勢圖與詳實數據呈現路由器流量、網路服務及資料庫狀態。一旦發生錯誤,第一時間主動警示,協助管理者輕鬆掌握設備一舉一動。

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News & Events

最新動態與成果

德星國際以穩健的品質保證,連續多年承接政府重大資訊系統與大型企業系統建置。例如為北區國稅局建置「1988稅務訊息即時通」、台北市停管處「逾期停車費語音催繳系統」以及茂德科技「異常事件控管整合系統」等,成果豐碩。

閱讀詳細消息

1988 稅務訊息即時通

由本公司承接建置,提供民眾以市話、手機直撥 1988 查詢各項即時稅務資訊。

茂德科技品質優良案例獎

茂德科技研發的「異常事件控管整合系統」榮獲大獎,本公司 AlarmCall 警報系統在其中扮演關鍵性角色。